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爱奇艺会员封禁申诉与并发规则说明
一、封禁申述说明
您的VIP会员帐号因多人共享违反《VIP会员服务协议》，经多次提醒无效，导致帐号永久封禁。如需申诉请按要求邮件至：vipservice@qiyi.com
**申诉解禁会在7个工作日内处理，请注意查收邮件，注：申诉并不代表会解禁成功；
**请按正确格式发送申诉邮件，格式如下↓格式有误将不处理；
邮件主题：申诉解禁会员帐号xxx ← [填写你的登陆帐号]
邮件正文：
申诉会员帐号： ← [填写绑定邮箱、手机、无],
VIP会员帐号UID： [ 查看UID方式：电脑端登陆爱奇艺网页→ 个人设置→ UID: ],
首次开通会员时间： ,
会员帐号常登陆地： ←[填写城市地区],,
申诉解禁原因：我帐号被盗了/我主动分享了[请详细描述您申请解封的原因],
➢ 如帐号被盗请详细描述
1、帐号绑定信息： ←[填写邮箱、手机],
2、第三方登录方式： ←[填写：无、微信、微博等],
3、被盗大概时间： ,
4、被盗前常登陆地： ,
5、其他补充
➢ 如主动分享，请描述原因： ,
支付会员方式： ←[请填写微信、百度钱包、支付宝、银行卡、手机包月等],
支付会员交易凭证：商户单号、交易单号 以及 凭证截图 [提供最早或多笔交易凭证],
如何找到交易凭证？
支付宝：登录支付宝打开"交易记录"，选择对应交易，即可看到交易号（28位数字，如2015****00001000830076******）
百度钱包：登录百度钱包打开"交易记录"，选择对应交易，即可看到交易号（31位数字，如2015****33000000151110476******）
微信支付：进入微信钱包，点击右上角打开菜单进入"交易记录"，选择对应交易，即可看到交易号（28位数字，如1217****01201506096035******）
其他：如果您通过手机包月或激活码支付，请填写支付的手机号和激活码；如果是其他方式，请查询对应交易号填写
不要忘记附上支付凭证的截图，提高申诉成功率。
二、并发规则说明
每个爱奇艺会员帐号同时只能在2台设备上播放。如果在第3台设备上登录同一个爱奇艺帐号并进行播放，则该设备上的会员权益将暂时无法使用。
您可以通过以下措施来恢复您的会员权益：
1、关闭其他设备上的视频播放；
2、及时修改密码并重新登录；
我们充分理解广大用户对爱奇艺VIP会员帐号的需求，但请大家通过爱奇艺官方网站购买，并请所有爱奇艺VIP会员们珍惜自己的帐号，不要随意分享，已确保您的帐号安全以及会员权益不受损失。
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