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尊敬的永恒之塔玩家：
永恒之塔新版《战·机甲》将于12月5日登录全区，欢迎新老守护者体验。如果您在更新过程中发生问题，请首先查看以下FAQ，如果还是不能解决问题，欢迎拨打我们的客服热线：95105222-8099（未开通95地区或海外用户请拨86-21-50504728-8099）。
版本更新后常见问题
问：为什么我【改造的古代符文族之战戟】、【疯狂的葛兰达之战戟】无法装备？
答：版本更新后，有部分玩家会出现以上两种武器无法装备的情况，我们已经排查了相关原因并提交韩方处理。给您游戏造成不便非常抱歉，我们会督促开发方尽快将此问题修复。
问：使用瑞星杀毒软件后无法启动游戏应该怎么处理？
答：新版在启动时，关键文件会被瑞星杀毒报木马程序并且删除，会导致玩家无法正常进入游戏。我们已与瑞星进行了沟通，将尽快进行修复。在正式修复前，建议您关闭瑞星杀毒软件或将瑞星升级至最新版本V16+ 24.00.12.14 25.1205.0001，或者进行修复（点击查看修复方法），即可正常游戏，也请玩家互相告知，谢谢。
问：我使用安全卡账号登陆时，安全卡背景界面是透明的怎么办？
答：安全卡账号在登陆新版本时会出现显示异常，但并不影响登陆。请玩家找到坐标与安全卡坐标一一对应的数字，将其输入进坐标下密码框内，输入完毕，点击下方【确认】，即可登陆游戏。相关问题我们已经提交韩方进行修复详情>>
客户端更新常见问题
问：有少部分玩家在升级157至158版过程中，登录游戏时可能会提示“目前客户端的版本是158，无法进入旧的版本号157的区”，或者出现类似提示：“目前客户端的版本是158，无法进入旧的版本号156（155、154、153）的区”，怎么办？
请您下载以下文件，安装后会在桌面生成快捷图标，点击图标运行后，再登录永恒之塔游戏客户端，即可正常进入游戏。（注：如果您没有出现以上提示，请不要下载该文件）
说明：当登录游戏成功后，您可以选择把运行的文件退出，不影响您游戏。
问：登陆游戏时提示：SDDYN07.DLL版本过低怎么办？
答：如果您当前版本号为157，请出现上述情形的玩家登陆官网下载Sddyn07.dll文件，然后放入客户端目录下bin32文件夹中，即可解决。
问：客户端登录界面显示不全，怎么办？
答：如您的客户端登录界面显示不全，请先确认永恒之塔安装目录下是否有“2.bmp”“ShapedConfig.ini”这两个文件：如没有，请下载文件至安装目录，2.bmp下载地址>>>> ShapedConfig.ini下载地址>>>>； 如安装目录下已有该两个文件，仍无法正常显示登录界面，请您通过客服电话：95105222转8099联系我们。
问：如果您的当前版本为155或之前的版本，自动更新速度会很慢，怎么办？
答：如您遇到自动更新客户端的速度较慢的话，建议您根据您的游戏客户端版本号，选择合适的补丁下载和更新。手动补丁下载地址>>
问：如果下载的Data文件与官网上的MD5校验值不一样，怎么办？
答：建议您删除Data文件后重新下载该文件。
进入游戏时，弹出以下报错提示，怎么办？
答：上述情况，请玩家到下载vcredist_x86.exe 安装即可解决。下载地址>>
已安装《战·机甲》武装内测客户端，能够直接玩正式版么？
答：对于已经安装新版《战·机甲》武装内测客户端的玩家，请按以下步骤操作即可玩正式版：
1、先删除武装内测客户端安装目录下的autopatch.ini该文件；
2、在武装内测客户端安装目录下启动PlayNCLauncher后，选择二十五区（名满天下），再点击“检查完整性”；
3、待检查完成后，点击“进入游戏”即可玩正式版。
问：如果您在新版《战·机甲》更新前，曾修改过客户端文件，会遇到无法正常更新，怎么办？
答：请您先将曾修改过的客户端文件改回，并检查完整性，再进行更新。如果检查完整性后仍无法正常更新，建议您下载完整的客户端进行安装。下载地址>>
问：“检查完整性”有什么功能？
第一步：首先检查您PC中永恒之塔客户端文件是否与当前版本相一致，整个过程花费时间约10分钟。
第二步：如果有文件缺失或损坏，系统会在第一步之后，下载并安装这些文件。整个过程花费时间取决于缺失或损坏文件的数量及大小，请玩家耐心等待。
特别提示：
1、“检查完整性”耗时较长，建议玩家必要时再使用此功能。
2、“检查完整性”机制可能无法修复大量文件被修改或缺失而导致的客户端异常，建议此类玩家重新安装完整客户端。
问：检查完整性后，仍无法正常进入游戏，怎么办？
答：建议您下载完整版的客户端进行安装。下载地址>>
问：如果在角色选择界面出现人物不能正常显示，或游戏内装备和道具物品只显示部分。怎么办？
答：人物或游戏内物品显示不全，是由于在客户端更新时部分文件缺失造成的，建议您先退出游戏，待检查完整性后，再尝试登录游戏。
什么时候可以进入新版《战·机甲》的永恒之塔？
答：下载新版《战·机甲》客户端并安装，或者下载补丁并进行更新之后，在相应大区完成《战·机甲》版本更新后，即可登录服务器畅游永恒之塔新版。各大区更新时间如下：
12月3日：3、5、6、8、15区
12月5日：其他各区服